L'équité des jeux est une valeur sur laquelle nous nous tenons.

• Lorsque nous sortons une nouvelle série de jeux, notre système informatique effectue un nombre déterminé de parties basé sur la liste des prix. Globalement, il y a 1 chance sur 3 de remporter un Prize sur chaque jeu de n’importe quelle série lors de sa sortie.
  
  Chaque partie est unique et cryptée sur notre système. Lorsque vous achetez une partie, le système utilise un générateur de nombre aléatoire (RNG) pour choisir une partie de la série appropriée, et c’est seulement alors que le système rendra le jeu lisible. Le système a été testé avec soin en effectuant des millions de parties et en examinant les résultats. Le système est également testé systématiquement par l’équipe de ScratchCardHeaven.
  
  
• Vous pouvez choisir le type de jeu auquel vous souhaitez jouer, mais vous ne pouvez pas choisir la partie unique (pour des raisons de sécurité). Cela signifie que même si quelqu’un connaît le numéro d’une partie unique gagnante, il ne peut pas la sélectionner.
  
  
• Chez ScratchCardHeaven, nous nous engageons à informer nos membres de toute série qui possède un paiement de Grand Prix. La plupart des jeux du monde ne vous disent pas si le Grand Prix est encore disponible lorsque vous achetez une partie. Cela signifie que, dans ces autres jeux, vous pensez fébrilement pouvoir gagner un Grand Prix alors qu’il n’est plus disponible.
  
  
• Chez ScratchCardHeaven, vous pouvez toujours consulter votre Historique des jeux et votre Historique bancaire. En cliquant sur le bouton « Historique » (dans l’accueil de ScratchCardHeaven), vous pouvez consulter toutes vos activités, dont chaque partie que vous avez disputée, avec la date et l’heure exactes, le prix de la carte, les résultats de jeu détaillés et l’historique bancaire, dont chaque dépôt et chaque retrait.
  
  

À ScratchCardHeaven, nous sommes toujours heureux quand un de nos membres gagne le grand prix et que nous avons l'occasion d'aider quelqu'un à réaliser son rêve. Chaque gagnant est notre ambassadeur, cela est la raison pour laquelle : quand vous gagnez, nous gagnons.

À ScratchCardHeaven nos clients sont notre bien le plus précieux. Si vous avez la moindre question ou problème, nous avons notre équipe professionnelle de support à la clientèle disponible 24 heures sur 24 7 jours par semaine, n'hésitez pas à entrer en contact avec l'équipe de ScratchCardHeaven, cliquez simplement sur Contactez-nous